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No dice nada, pero dice TODO. Sobran las palabras.

Frente a este "mudo" pero significativo anuncio, tenemos uno de la competencia: el del Toyota Yaris. En este último el protagonista comienza a hablar sobre una nueva forma de arte. Habla y habla (bla, bla, bla) pero aún así el anuncio está "vacío". No nos identifica con la marca, tampoco nos proporciona gran información sobre el coche, entonces...

¿Qué y cómo pretende vender ?: ¿nuevas experiencias?

A su favor se puede decir que es muy original...pero esa originalidad se pasa del límite y el anuncio se queda vacío.

Con estos dos ejemplos nos sumergimos en uno de los temas centrales que se tratarán en el blog: la comunicación gestual, la no verbal.

Se comunica con palabras pero las palabras no son las que comunican; se comunica con sonidos pero los sonidos no son los que comunican; es toda la persona la que realmente se implica en el proceso de comunicación con su estado de ánimo, su carácter, sus convicciones, sus deseos y sus dudas, con sus palabras y sus sonidos, por supuesto, pero también con su cuerpo. El lenguaje corporal constituye una importantísima parte del proceso de la comunicación oral: la mímica en general, la gesticulación de las manos y de las miradas en particular, la posición, la postura, la distancia, el porte y la vestimenta se encargan de enviar a los oyentes un buen número de mensajes complementarios a los enunciados por las palabras y los sonidos.

La comunicación no verbal abre las puertas de la curiosidad a una compleja realidad en la que no acostumbramos a reparar y que resulta, sin embargo, notablemente significativa. El concepto de cmunicación no verbal ha fascinado durante siglos,a los científicos, escultores, pintores, novelistas,...Siempre han sido conscientes de cuánto se puede transmitir con un gesto o una postura; y la mímica es esencial en la carrera del actor. También los psiquiatras han observado siempre las idiosincrasias no verbales de sus pacientes y han tenido por costumbre señalarlas e interpretarlas, porque la forma de moverse de un individuo proporciona sólidas indicaciones sobre su cultura, su carácter, sus emociones y sus reacciones hacia la gente que lo rodea.

Las palabras pueden muy bien ser lo que emplea el hombre cuando le falla todo lo demás. Ray Birdwhistell, uno de los mayores expertos mundiales en comunicación no verbal, ha señalado que "gran parte de la comunicación humana se desarrolla a un nivel subconsciente, en el que las palabras sólo tienen una relevancia indirecta" y ha podido medir que apenas el 35 por 100 del significado social de cualquier conversación corresponde a las palabras: el resto es comunicación no verbal.

En definitiva el hombre es un ser multisensorial y sólo algunas veces verbaliza.

El anuncio de BMW es un referente para la publicidad, aunque se puede decir que no llega a la altura del spot "1984" de Apple. Este anuncio, que fue realizado por TBWA Chiat Day, ha sido seleccionado por la Federación Nacional de Anunciantes como mejor anuncio de la Historia. Este spot , que sólo fue emitido durante la SuperBowl, fue dirigido por Ridley Scott.

En que se parecen los dos spots y que tienen que ver con lo que aquí se trata: es que mediante un simple gesto, sin palabras nos lo dicen todo.

Buenas noches y Buena suerte.